A Pronatu valoriza a transparência e o respeito às informações pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados durante o uso de nosso site.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários por meio de formulários de contato, cadastros e interações com o site.
Os dados coletados podem incluir: nome, e-mail, telefone, cidade, empresa e outras informações necessárias para o atendimento adequado.
Também podemos coletar dados de navegação automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies e ferramentas analíticas.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Entrar em contato com o usuário quando solicitado;
- Enviar comunicações institucionais, informativos e ofertas relacionadas à Pronatu;
- Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
A Pronatu não comercializa nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto em casos necessários para o funcionamento do site, cumprimento de exigências legais ou prestação de serviços contratados (como hospedagem e envio de e-mails).
3. Cookies
Utilizamos cookies para aprimorar a navegação e personalizar a experiência do usuário.
O visitante pode, a qualquer momento, desativar o uso de cookies nas configurações de seu navegador, porém algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar corretamente.
4. Armazenamento e Segurança
Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, com medidas de proteção técnicas e administrativas que visam evitar acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas.
5. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário pode solicitar:
- Confirmação sobre a existência de tratamento de dados;
- Acesso, correção ou exclusão de informações pessoais;
- Revogação do consentimento de uso dos dados.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail oficial: contato@pronatu.com.br
6. Alterações Nesta Política
A Pronatu poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, sempre visando maior transparência e segurança para seus usuários. A data da última atualização será informada no final deste documento.